Grundsätzlich gelten die Vorteile der Online Beratung auch für die Telefon-Beratung. Der Ratsuchende kann anonym bleiben und es fällt leichter auf Grund der räumlichen Distanz über seine Probleme zu sprechen.
Beispielswiese lassen sich am Telefon sehr gut "Ziele" suchen und formulieren und ebenso herausfinden, welche Ressourcen des Klienten dazu geeignet sein könnten, diese Ziele zu erreichen. Im nächsten Telefongespräch wird dann geklärt, wie es dem Klienten dabei ergangen ist und wie man in der Realisierung von Zielen fortfahren kann.
Ein zusätzlicher Vorteil der psychologischen Telefonberatung ist, dass über Beratungsportale fast immer, also 7 Tage die Woche ein Berater ansprechbar ist.
Insbesondere dann, wenn der Ratsuchende vielleicht nur einen nächsten Schritt bei seiner Problemlösung benötigt oder einfach sofort mit einer geschulten Person über seine Probleme sprechen möchte, stellt die psychologische Telefonberatung eine erste Möglichkeit für Hilfesuchende dar.
© Marc-Alexander Wirth, 2010 |