In nahezu jedem Haushalt befindet sich heute ein Computer mit Internetanschluss. Es ist daher möglich, eine Vielzahl von Dienstleistungen über das Internet in Anspruch zu nehmen. So auch die Online Beratung, die in der Regel per E-Mail stattfindet.
Der Vorteil dieser Beratungsform liegt in der sehr niedrigen Hemmschwelle mit einem professionellen psychologischen Berater Kontakt aufzunehmen.
Der Ratsuchende kann auf Wunsch anonym bleiben. Die räumliche Distanz kann unter Umständen sogar einen direkteren Kontakt zum Berater (emotionale Nähe) ermöglichen. Per E-Mail können eine Vielzahl psychosozialer Problemstellungen erörtert werden und damit dem Ratsuchenden eine gute Lösungshilfe sein.
Sollte doch einmal therapeutische Hilfe nötig werden, hat der Ratsuchende bereits erste Erfahrungen in der psychologischen Beratung gesammelt und meist den Mut auch vor Ort persönliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.
© Marc-Alexander Wirth, 2010 | 
